為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于中小微企業(yè)發(fā)展的系列部署要求和 《國務(wù)院關(guān)于加強質(zhì)量認證體系建設促進(jìn)全面質(zhì)量管理的意見(jiàn)》(國發(fā)〔2 018〕3號)精神，發(fā)揮質(zhì)量管理體系認證對企業(yè)質(zhì)量提升的作用，2019年 在化工、金屬、機械、光電設備、信息技術(shù)等5個(gè)行業(yè)啟動(dòng)了小微企業(yè)質(zhì) 量管理體系認證提升行動(dòng)試點(diǎn)工作。10月22日，市場(chǎng)監管總局發(fā)布通知， 為了進(jìn)一步發(fā)揮試點(diǎn)的示范作用，幫助更多的小微企業(yè)提升質(zhì)量，總局決 定在全國范圍內開(kāi)展“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動(dòng)”。

國市監認證〔2020〕165號
市場(chǎng)監管總局關(guān)于開(kāi)展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動(dòng)的通知

各省、自治區、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團市場(chǎng)監管局（廳、委）：

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于中小微企業(yè)發(fā)展的系列部署要求和 《國務(wù)院關(guān)于加強質(zhì)量認證體系建設促進(jìn)全面質(zhì)量管理的意見(jiàn)》(國發(fā)〔2018〕 3號)精神，發(fā)揮質(zhì)量管理體系認證對企業(yè)質(zhì)量提升的作用，2019年在化工、 金屬、機械、光電設備、信息技術(shù)等5個(gè)行業(yè)啟動(dòng)了小微企業(yè)質(zhì)量管理體系 認證提升行動(dòng)試點(diǎn)工作，并編制了《小微企業(yè)應用ISO 9001提升質(zhì)量管理 的實(shí)施指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》，見(jiàn)附件1）和《小微企業(yè)質(zhì)量管理體系 認證提升行動(dòng)優(yōu)良案例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《案例》）。試點(diǎn)工作取得積極進(jìn)展。

為了進(jìn)一步發(fā)揮試點(diǎn)的示范作用，幫助更多的小微企業(yè)提升質(zhì)量，總局決定在全國范圍內開(kāi)展“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動(dòng)”?，F將有關(guān)事項通知如下：

ISO 9001質(zhì)量管理體系認證是國際公認的質(zhì)量管理優(yōu)良方法， 被國內外企業(yè)廣泛采用，但在我國企業(yè)特別是小微企業(yè)中推廣 應用還不充分。為了幫助小微企業(yè)運用質(zhì)量管理體系認證方法 提升質(zhì)量管理水平，市場(chǎng)監管總局開(kāi)發(fā)了“小微企業(yè)質(zhì)量管理體 系認證提升行動(dòng)服務(wù)平臺”（網(wǎng)址：http://www.ccs-c.com.cn:8002） 和“百萬(wàn)企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓平臺”（網(wǎng)址：www.zrpx.org.cn） 及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )課程，為企業(yè)提供免費培訓。

請各地市場(chǎng)監管部門(mén)采取多種方式廣泛宣傳，組織小微企業(yè)通過(guò)以上網(wǎng)絡(luò )平臺參加線(xiàn)上培訓； 同時(shí)，鼓勵各地開(kāi)展分行業(yè)、分區域的小班化教學(xué)，為小微企業(yè)提供更有針對性的精準幫扶， 指導企業(yè)建立并不斷完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平。

各省級市場(chǎng)監管部門(mén)應采取各種方式，如制定激勵政策、加強認證結果采信等，鼓勵引導小微企業(yè)按照《指南》建立管理體系并有效運行，利用ISO 9001認證手段提升質(zhì)量，降低制度性交易成本，贏(yíng)得市場(chǎng)信任和發(fā)展韌性。

“小微企業(yè)平臺”已開(kāi)通“質(zhì)量專(zhuān)家答疑”欄目，聘請資深的ISO 9001認證專(zhuān)家，為廣大小微企業(yè)或地方認證監管人員提供方便快捷的線(xiàn)上答疑。